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营销管理的具体过程

作者:许猛忠
日期:2011/12/8 10:34:00

1、分析市场机会

  (1)发掘市场机会

  (2)评估市场机会

  2、选择目标市场

  (1)市场需要衡量与预测

  (2)市场细分

  (3)选择目标市场

  (4)市场定位

  3、拟定市场营销组合

  (1)产品

  代表企业提供给目标市场的货物或服务的组合,包括产品的品牌、包装、品质、服务以及产品组合等内容。

  (2)价格

  代表消费者为获得该产品所付出的金额,包括制订零售价、批发价、折扣和信用条件等。

  (3)分销

  代表企业为使产品送达目标顾客手中所采取的各种活动,包括发挥批发商和零售商的作用等。

  (4)促销

  代表企业为宣传其产品优点及说服目标顾客购买所采取的各种活动,包括广告、人员推销、营业推广及公共关系等。

4 、组织、执行和控制市场营销

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