什么是直复营销

作者:贺静
日期:2013/3/17 13:11:26

    直复营销起源于20世纪50年代,最早以直接邮寄的方式出现。这是与顾客一对一的营销形式,绕过代理商、分销商和零售商等中间环节,直接面对消费者。直复营销进行促销的目标在于与顾客建立一种长期的关系,并通过直接联系及时取得反馈信息和传播公司的产品服务,从而最终建立顾客忠诚。

    直复营销所包括的内容有:直接邮寄、直接反映广告、电话营销、目录销售、上门推销、新媒体等方式。与传统营销的区别在于:

    (1).直复营销更强调与顾客建立并维持良好关系。

     (2).直复营销的服务提高了产品的附加值。

     (3).媒体就是销售场所。

     (4).直复营销刺激顾客立刻查询或订货。

     (5).直复营销具有效果反馈功能。

   直复营销之所以具有多方面的优越性,最根本的原因只有一个:直复营销人员直接针对每一个目标顾客开展营销活动。

      

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