移动营销2

作者:方婕
日期:2012/10/6 13:01:10

移动营销的市场意义

第一、收集目标用户手机号码实现精准营销

我国从2010年9月1日起正式实施手机用户实名登记制度,手机号码对应特定的手机用户,而且手机号码的使用周期一般较长,因此手机号码极具营销价值。企业通过收集目标用户信息可以有效地实施精准营销。

第二、辅助市场销售分析

移动营销可以辅助市场调查、数据采集和市场分析。比如,赛拉图推出“我的车我命名,cerato 中文名称有奖征集活动”,通过手机媒体对潜在顾客进行了数据采集与上市宣传。这点,中小企业应该学会借鉴,借此了解企业产品市场的实际情况。

第三、加强广告效果,进行有效监测

利用传统大众媒体进行营销项目的宣传费时费力,移动营销可以迅速提升传播效果。其中的典例就是2005年的超级女声。其中蒙牛集团以1400万元冠名费和 8000万元后续资金,通过手机短信投票互动的方式,吸引了多达60万人的参与。从而达到广告推广的效果。最终蒙牛的销售额由2004年的7亿元到2005年25亿元的超越。

第四、增加消费者黏性

雀巢推出了消费者发送“积分密码”到手机短信平台,参与雀巢花心筒积分竞拍。市场活动设计巧妙,指明清晰的晋级方式,让参与者感觉大奖就为其设置的。该活动应用了移动娱乐式营销,让参与者在对抗中放松对消费的警惕并持续关注此品牌,增加了消费者黏性。

第五、分众和本地化做到极致

本地化移动营销传播可以拉近企业与客户之间的距离,使更多用户可以参与进来。福特区别于以往的活动形式,采用区域智能回复功能,实现服务本地化。直接互动翼虎的全国性活动“你需要的是最近的那家4S 店”平台号码直接导入CRM 系统,进行潜在用户资料备份。

移动营销七大须知

关于移动营销,下面的几点是你需要知道的:

消费者可以立即同智能手机上的广告进行交互。

 在看完广告之后,消费者可以立即发短信、打电话,或者进行内容下载。移动设备的强大功能使得结合了全新交互方式的在线广告可以和品牌更加紧密的结合起来。比如,1)消费者在商店购物时,可以在线查看他人对某件产品的评价;2)在使用产品时,可以访问该产品的APP;3)甚至可以对产品进行拍照,然后将照片发布在Facebook等社交媒体上,而上面所有的这些操作全都可以在用户的智能手机上进行。

我们生活在一个APP广告(appvertising)的时代。

目前,苹果APP商店里可供下载的应用数已经超过了50万,下载次数也超过了250亿次,这使得APP成为了移动营销的前沿阵地。消费者可以下载所喜欢的品牌的APP,并可以同APP进行交互,从而完成购买、发现新的信息,以及同朋友分享。这是一种受到人们欢迎的广告形式,只需点击下载APP即可,甚至有些时候,人们还愿意为下载付费。

移动广告提升了用户体验,而不再是打扰。

移动广告允许市场营销人员可以以一种个性化的、不间断的、基于位置信息的方式去同消费者进行交流。从简单的短信到丰富的iPhone应用,有多种选项可以供企业采纳,从而完成市场目标。

移动设备就是媒体。

消费者们在散步、等待、吃饭,甚至是在开车的时候都会使用手机。事实上,有86%的移动互联网用户在看电视的时候也会使用他们的移动设备。总之,我们无时无刻不在使用智能手机,它在未来必将会代替其他形式的媒体,虽然这一过程会比较缓慢。

手机正变得越来越智能。

目前全球有40亿部手机,10.8亿部手机为智能手机。智能手机正在改变我们开展业务、通信、购物和打发时间的方式。甚至在不久之后,它们还将代替我们的信用卡。你应该密切留意现在的智能手机能够做什么,并以此开展各种规模的广告活动。

 消费者并不会非常排斥移动广告。

在出现产品广告时,消费者一般会倾向于换台,不管是在收听广播还是在看电视。在看报刊杂志的时候,他们也会省略广告;在上网的时候,会毫不犹豫的关掉弹窗广告,甚至感到愤怒。然而,移动广告对大多数消费者来说却是一件新鲜事物,可以提供其他媒体无法提供的交互体验,比如说消费者可以立即兑现商店的优惠券,像Nike这样的公司所提供的APP还能帮助人们轻松减肥,等等。

二维码的威力。

在过去,条形码无处不在,在广告、直接邮寄广告(direct mailer)甚至是电话民意调查的海报上都可能会出现条形码。然而,二维码(QR code)却可以使得任何事情同用户更加交互起来。消费者在扫描它们之后,可以访问移动站点、观看视频或音频,从而对产品了解的更多。而像杂志或报纸广告等静态方式,如果能插入二维码的话,也将使得消费者可以通过他们的智能手机同商家进行更为密切的沟通。

移动设备是我们在工作、开车、人际互动甚至在睡觉时最好的伴侣。

我们的手机不再仅仅是打电话而已,我们可以使用它们来进行互联网搜索、使用APP、发短信等等。   在以前人们使用各种功能手机的年代,移动营销在很大程度上还没有被人重视。但是现在,随着智能手机的蓬勃发展,移动设备已经成为了所有营销人都不应该忽视的媒体。

 

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