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新浪总裁在线成功的网络公关

作者:戴宇婧
日期:2013/3/23 11:25:51

新浪的总裁在线是一种典型的也是成功的网络公关模式。企业的领导人通过在线的方式和广大公众进行平等的交流。既向公众展示了领导人的个人魅力、企业的亲和力和企业的文化。同时也加深了公众对该企业的认知度和认同感。公众通过和企业的总裁进行在线平等的交流,让公众们可以直接不通过任何中介就可以了解自己想知道的事情,使自己关心的问题得到了解答。这样的公关模式对公众来说不仅仅可以满足公众的知情欲望,而且也满足了企业渴望与人民大众面对面交流的心理。这种总裁在线的方式不仅仅可以用于企业外部也适用于企业内部,员工与上级的交流。总裁可以通过在线交流与公司底层的任何员工进行直接的交流,倾听对方的意见或者建议。在线这种不见面的沟通方式可以消除对话双方由于社会地位或者职业等等不同而造成的不平等,取得比面对面交流更好的效果。从而增强企业内部的凝聚力和文化的认知感。因此,各个大小型企业的总裁都应该抽出时间来倾听来自企业内部和外部的声音,了解企业在公众心目中的形象和地位,推动企业文化在公众中的发展,在公众心中塑造良好的形象。

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