苏宁的转型为何会失败
根据最新的数据,京东、天猫、唯品会的搜索指数在最近30天同比分别增加了73%、127%、60%,在移动端的增长趋势更加惊人,分别同比增长了111%、275%、135%,而第三大综合电商平台苏宁易购最近30天却仅录得8%的同比增长,对比去年12月的数据,竟然还呈现下滑趋势。听闻此消息,做电商的小伙伴们都惊呆了,这个被传统零售行业寄予厚望的企业竟然在电商如火如荼之时竟然13年第四季度只录得2.9%的利润率,几乎是处于停滞状态。而同期,当当去年第四季度营收去同比增长了22%。利润下滑的主要原因是,线上线下同价给苏宁的毛利率带来了巨大的冲击,同时为了扩大市场份额,加大促销推广力度,对公司毛利率水平带来了影响。
作为传统企业电商转型的佼佼者,苏宁的转型为何会如此失败,原因有哪些:
首先是线上线下的同价策略。苏宁2013年的最核心的电商策略是就是线上线下同网同价,而且很长一段时间都作为其主要营销噱头。而互联网最大的特点之一就是消除信息不对称,苏宁在3C领域的线上价格跟京东相比已经毫无优势,而苏宁的线下价格也是跟线上一样的,这就等于是给自己挖坑告诉别人不要指望线下能有多优惠吗?
其次是多品类全线出击策略。从苏宁易购网站上已经看到苏宁从卖电器到卖衣服卖生活用品无所不包,俨然是另外一个京东。苏宁易购给自己的定位是综合性电商,苏宁在全品类上牵涉的精力实在太多,擅自进入自己不熟悉的领域只会加速自己的衰落。而因为收购了红孩子后,稍微有点优势的母婴市场,本来非常不错的收购标的却被整合进了苏宁易购,没能获得独立发展的大好机会,实在令人惋惜。所幸苏宁已经发现了问题,今年把红孩子独立出来了。
再者就是落后的电商营销策略。苏宁的电商营销策略更多还是借助于传统门户网站banner广告、线下分众框架传媒来推广,这些广告费很大部分估计都是打了水漂,而在精准营销上的广告投入却明显不足。
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