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电子商务与网络营销的异同

作者:黄春妍
日期:2014/4/16 11:12:55

随着网络市场的不断成熟,网络营销和电子商务正在逐步兴起。很多人都搞不清楚网络营销和电子商务的概念,多数人认为网络营销就是电子商务。实际上,电子商务与网络营销是一对紧密相关又具有明显区别的概念。

不同点:

1.研究的范围不同。电子商务的内涵很广,其的核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节,而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。

2.关注重点不同。网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广,电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。网络营销的定义已经表明,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,可见无论传统企业还是基于互联网开展业务的企业、也无论是否具有电子化交易的发生,都需要网络营销,但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而是为了促成交易提供支持,因此是电子商务中的一个重要环节,尤其在交易发生之前,网络营销发挥着主要的信息传递作用。

从这种意义上说,电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段,一个企业在没有完全开展电子商务之前,同样可以开展不同层次的网络营销活动。

相同点:
1.技术基础相同。两者都是利用计算机网络这一技术。
2.商务活动内容相同。活动主要包括促成交易的商务活动(商品展示、网上公关等)和实现交易的电子贸易活动(售前沟通/售中支付/售后服务)。

3.两者对消费者需求的满足,都不仅仅停留在现实需求上,而且还包括潜在需求。


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