危机营销

危机处理对企业而言非常重要。如果你是个富翁，假如有一天有一个危机你没有处理好，很有可能你的财富会严重缩水，甚至全部蒸发、最后破产。像这一类的案例比比皆是。

美国有一个大锁头公司，有个人买了大锁头，他闲着没事就用牙签捅这个大锁头，而且还把大锁头捅开了。由于这个人经常写博客，他把这个过程拍了一个15秒的小片段，并且把这个视频挂到网上去，标题叫《能被牙签通开的大锁头》。博客上传后的六天时间里，点击量超过10万。而这时候的大锁头公司还不知道，这个博客文章却被《纽约时报》的编辑发现了。这位编辑觉得挺有意思，于是把截图和标题直接刊登在纽约时报上。文章一出来，立马被两千多万人知道，大锁头公司这时候才知道，但那时候出来挽救，一切都晚了。全国老百姓买了他们大锁头之后，回家全干一件事，就是都拿牙签捅大锁头；经销商、服务商全退货。一个拥有60年光辉历史的公司在之后的7年时间里，因为这次危机没有处理好，一直处于严重亏损状态，直到第七年，情况才有所缓解。这就是危机的处理和控制没有做好所带来的影响。

还有一个案例：一个房地产公司的老板，特别擅长拿丢人的事当做光彩的事来给自己做宣传。这个房地产商，曾经碰到一个非常严重的危机，那就是他公司里的27位销售总监集体跳槽，被竞争对手挖走了。

当然，苍蝇不叮无缝的蛋，这位房产商最大的毛病就是残酷的实施末位淘汰制，弄得他团队里的人是怨声载道。当有一天他去开会发现人去楼空的时候，他的做法就颇为经典。他紧接着邀请了一百多家新闻单位，搞了个新闻发布会。在会上他说，各位朋友，告诉大家一个好消息，我们公司的27位营销总监集体跳槽。

他说原来很多人才想到我们单位来的，但是没有位子，现在大家的机会终于来了，我准备招44位总监，请各位媒体朋友帮我宣传宣传，一个礼拜之内决定好用谁不用谁。

消息发出去以后这个行业所有人都知道了。不到一个礼拜，他就接到了四千多份各家房地产公司大总监的简历。这位老兄挑了50多个进行培训，最后落实了44位。没过一个月他又开新闻发布会，他就说44位总监已经到齐了，已经确定了，谢谢投递简历的朋友，也谢谢新闻媒体。

就这样，一个那么大危机被他化解于无形，而且还很恰当的宣传了自己，特别会拿丢人的事当光彩的事，这叫亮点。只要善加运作，危机也会成为机遇的