市场营销

    营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

    　早期研究对象：早期市场营销的研究主要局限于商品的流通领域，而商品一旦到达消费者手中即进入到消费领域以后的问题，则不属于市场营销学的研究对象。显然，这是一种早期的、过时的市场营销概念。 　　生产者----------------------->消费者

    　市场营销策略 　　市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 　　（1）4Ps，即： 产品（Product) 、价格(Price) 、促销(Promotion)、 通路与配销 渠道和分销(Place&Distribution)

    营销方法：1、整合营销传播，2、数据库营销，3、网络营销，4、直复营销，5、关系营销，6、绿色营销，7、社会营销，8、病毒营销，9、危机营销。

    营销活动原则：1、诚实守信的原则，2、义利兼顾的原则，3、互惠互利的原则，4、理性和谐的原则。

    市场营销基本战略：一.创新战略 　　1）观念创新。 　　2）组织创新。 　3）技术创新。 　　4）产品创新。 　　5）市场创新。 　　二.人才战略 　　1）人本智源观念。 　　2）终身学习观念。 　　三.文化战略 　　四.形象战略 　　五。渠道战略 　　六。品牌战略

   市场营销步骤：　1、分析市场机会 　　2、选择目标市场 　　3、确定市场营销策略 　　4、市场营销活动管理