电子商务具有的特征

作者:陈桂程
日期:2014/3/28 12:42:42

随着网络技术的快速发展,电子商务越来越发挥出其在贸易中重要的作用。电子商务具有现实市场没有的一些特征,使贸易有了新的面貌。电子商务改变了贸易的方式、降低贸易的成本、提高贸易的效率。

1、交易虚拟化

消费者可以通过浏览器挑选自己需求的产品,利用聊天工具进行磋商,使用网络支付完成付款,从头到尾无需卖家和顾客进行面对面,整个过程的完成是全虚拟化的。

2、交易成本低

电子商务使买卖双方的交易成本大大降低,网络上进行信息传递的成本大大地低于信件、电话、传真的成本。此外,卖方既可以节省了店铺租金、水电费用、人员成本、库存成本,又节省中间成本;买方也相对可以买到更低价格的商品,也节省时间成本,节省精神成本,节省体力成本。

3、交易效率高

计算机自动处理顾客下的订单,自动完成买方付款结算,自动登记买方信息和意见回馈,一切能在较短的时间里完成,无须人员的参与。电子商务克服了传统贸易方式的费用高,易出错,处理速度慢等缺点,大大提高交易效率。

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