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中国网民网络信任分析

作者:陈雅彤
日期:2013/4/28 13:23:01

(1)信息信任分析。

     目前,84.3%的网民认为网络是最重要的信息渠道,48%的网民对网络的信任度比电视更高。说明现在的网民普遍对网络信息具有较高的信任度。另外,大学生将网络作为重要信息渠道的比例极高,为90.5%,但是对网络的信任度只有37.1%。因此,各大企业更应该保持诚信,在网络上发布真实有效的信息,以确保得到网民的认可。

(2)交易信任分析。

     目前,仅有29.2%的网民认为网上交易是安全的,不到四成的网民愿意在网络上填写真实的信息。这又说明了,尽管现在网络商务类交易有了长足的发展,但是网络交易信任度较低将会成为网络商务发展的绊脚石。因此,企业要想在网络这一块领域有较好的发展,首先要想办法提高网民的交易信任度,让网上交易过程更透明化,更简便化。

     综上所述,只有一个良好的网络秩序和高信任度,企业才得以在网络上很好的生存。

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