预防公关

     在信息社会中，推手只有持续获得准确、及时、新鲜的资讯，并做出各种预防公关准备，才能保证自己生存和发展的基础。

     从雪佛兰第一次进军中国市场失败到第二次复兴的这一过程，可以明显看出，最好的危机公关便是预防公关。只有在预防公关的基础上，再利用广告、促销、市场调研等工具和资源，并对其进行有机整合，公关才能发挥最大功效。

     总之，危机公关在整个营销过程中是不可避免的，而面对危机最好的方法无疑是及时发现、及早预防。推手们越早发现异常，越早认识到存在的威胁，越早采取适当的行动，就越有可能控制住事态的发展，尽可能不偏离自己最初的营销方向。

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