海尔、戴尔的特点

戴尔网站的特点：
      戴尔是一个直销型网站.在DELL公司中文网站（http://www.dell.com.cn ）首页上，可以看到一个非常简洁的界面，除了公司介绍、技术支持和联系信息之外，最醒目的就是针对中国市场四类不同用户（家庭、小型企业、中型企业、大型企业）的产品目录简介和链接了，所有详细的产品介绍和在线订单处理程序都恰到好处安排在应该出现的地方。戴尔则执长数码类的产品，且是国外的企业。

戴尔的营销模式：

1.坚持直销：戴尔的模式习惯被称为直销，在美国一般称为“直接商业模式”（Direct Business Model）。所谓戴尔直销方式，就是由戴尔公司建立一套与客户联系的渠道，由客户直接向戴尔发订单，订单中可以详细列出所需的配置，然后由戴尔“按单生产”。戴尔所称的“直销模式”实质上就是简化、消灭中间商。

2.摒弃库存：摒弃库存（以信息代替存货）是戴尔模式的核心。同样做一件事，如果生产方式不同的话，那么就可能产生利润空间，这就是商业模式的魅力。

3.与客户（包括顾客和供应商）结盟：与客户结盟”是直销模式的最优势之处。戴尔对客户和竞争对手的看法是：“想着顾客，不要总顾着竞争”。许多公司都太在意竞争对手的作为，因而更受牵制，花了太多时间在别人身后努力追赶，却没有时间往前看。在国内的渠道代理群中，过度的竞争已经是一个不争的事实。

海尔网站的特点：
      海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔是即做B2B又做B2C电子商务网站，属于企业整体电子商务模式这是中国国内家电企业第一个成立电子商务公司的企业。海尔网站的栏目结构：从海尔网站网站可以看到，网站的核心内容主要六个版块组成：产品中心，服务专区，海尔商城，人才招聘，新闻中心，关于海尔。产品中心：这是向人们介绍公司产品有那些，在每个产品类别下面，除了产品介绍和使用方法的基础信息外，还有一个相应的商品导购。服务专区：这是向您提供服务的平台，它又分为：下载中心，再线沟通，产品登记，在线维修四块。海尔商城：在这里你可以看到所有海尔的商品，能让你挑过瘾，看过瘾。在这里有每个商品都有介绍它的价格和基本信息，作为用户购买产品的指南，并且开设了在线导购以及会员特区等栏目。人才招聘：为了企业的发展和解决大学生就业难特开设了此栏目，为广大的人们提供了一个好的就业机会，让我们大学生可以更好的找到工作。新闻中心：这是介绍关于海尔的一些产品在广大人们生活中良好评价，和企业的一些业绩。

海尔的营销模式：

1．营销组合：海尔人一贯追求“创新的目标是创造有价值的订单”的产品理念。海尔的每一个产品系列均具有不同的创新点，分别在技术创新、需求点创新、概念创新、外观设计创新等方面独具特色。

2．品牌营销：在用户服务方面，海尔不仅及时解决他们的问题和担忧，而且还提供许多的额外服务。他们一直坚持定期调查用户的满意度，甚至用高价收购用户的意见，以便及时改进海尔的工作，使用户永远满意。通过提供高质量的产品和无微不至的服务，海尔终于赢得了消费者的广泛信赖，而成为中国第一品牌。

  3．国际营销：  海尔出口的目标是创名牌，因此在出口时坚持打自己的品牌。当然，海尔坚持打自己的品牌需要一个过程。刚开始出口时，海尔在国际上并没有什么知名度，因此，就需要国外客户首先要对海尔高品质的产品产生认同。