网上营销沟通技巧

作者:丁秀霞
日期:2010/11/17 20:25:37

网上营销沟通技巧

和新朋友沟通:

学会赞美!不管对方说什么,首先肯定,让人觉得你很有包容的心,宽宏大量,觉得你有亲和力,有交流空间。

交流时可这样讲:你说的对,我认可,但是我有我的一点看法……

掌握一个原则:交流,交友,交心,交易。

   攻心,先让新朋友认可你这个人,先交友才能交易!

不要急着和对方介绍自己的店铺,首先要攻心,心门打开了后你再讲,他才能真正听得进。要不再好他心门紧闭讲了也是白费力气!

那么先通过聊天,探听对方尽可能多的信息,一般可以通过几个问题来得出答案:比如一般发个握手或打招呼后,通过问题知道对方的年龄,性别,,从事什么职业,从事多久了。然后有判断出此人属于哪类水平,应该用什么语言来和对方交谈。

分清楚对方到底是刚进入这个行业的新手,还是网络高手,高手的话,又可以探听到他是正在寻找项目?还是正找事做使学生还是无业者。然后针对不同的人采取不同的沟通方式。

可以主动自我介绍,然后看情况得到对方的姓名及电话。这样即使当时不认同,以后还有机会给他们发消息,讲店铺的进展,让对方继续了解,也让对方觉得你还记得他,感觉到自己被关注!

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