义乌购—网店的推广运营
上学期我们选修了一门关于网店运营的课程。作为检验这门课程学习质量的一项标准,老师要求我们每个人都开一个网店,处于完成作业的需要以及个人兴趣,最终我开了一个卖保暖内衣的网店,并在开网店的过程学习到了很多知识。在这里跟大家分享一些我的经历以及经验。
对于新手,很多人是刚接触网店运营,所以,对于如何获取流量,如何提升转化率等等这些并不熟悉,
一、流量
一般来说有两个免费的排名,一个是所有宝贝排名,第二个是人气宝贝排名。
所有宝贝排名要注重的因素是:
1、相关性(类目相关,标题要有关键词)2、橱窗推荐3、下架时间4、商城优先5、消保靠前
人气宝贝排名要注重的因素是:
1、交易量2、转化率3、收藏量4、回头客5、其他:还会参考支付宝使用率、消保、发货速度评分、服务态度评分、好评率、卖家信用、橱窗推荐、宝贝浏览量等。
1、 类目正确
按照自己的宝贝的排名属性,把自己的宝贝给放到合适的类目里,因为如果类目放错了,你的宝贝会被降权的,降权后就搜索不到。
2、 上架时间
一般在一周当中,周一至周五的流量比较大的,周六至周日流量相比而言较小,所以,建议主要把宝贝放在周一至周五上架。一天当中,一般上午10点左右,下午3点左右,晚上9点左右是流量高峰。
3、 同时只上架两个宝贝
一个店铺的宝贝在首页,同时只能出现两个,所以,标题相似的宝贝,上架的话就同时只上架两个,然后相隔15分钟至30分钟再上架别的宝贝。
4、 橱窗推荐
要给上架中的宝贝进行橱窗推荐,尤其下离下架还有一个小时的宝贝。
5、 标题
标题一般的模板是:营销词+品牌词+属性词。大家可以尽可能的把自己宝贝的用户搜索的关键词给融入到里面去,这样能够增加宝贝的展现量.
二、转化率
1、 促销
你要做促销,而且力度一定要大一些。
促销这块也是很讲究的,一般来说促销是鼓励人们购物,限制性是给人一种稀缺感。
2、 刷单
宝贝没有销量或者想让潜在顾客看到我们希望他看到的评价,这些都可以用刷销售来解决,所以,刷单对于转化率的提升有很大的益处。
3、 宝贝模板
产品文字描述——产品图片展示——产品细节展示——品牌介绍——效果评测——名人推荐——用户体验反馈——热销纪录——使用需知
新手卖家朋友可以按照上面提供的模板排序方式来进行排序,再参考下同行做的比较优秀的就可以了。这个对于转化率的提升是非常非常重要的,一个好的宝贝页面,用户看完后,甚至会直接下单。
4、 宝贝主图
宝贝主图对于吸引用户点击有很大的作用,主图的做的好,那宝贝点击率就高,做的不好,对于宝贝的seo优化影响也都是比较大的。
5、 客服话术
用户要购买你的宝贝,与客服联系,基本上就是处理下一些不明白的地方,讲讲价,确认下收获的问题,前期只要态度好,自己再临场发挥下就好了。
三、用户好评
好评对于整店权重提升是很有帮助的,而且好评越多,宝贝的转化率也会越多。
作为一个销售者同时我们也是购买者,因此这些建议都有很大的活动空间,我们在开店初期往往因为好奇而充满激情,后来由于没有订单越做越没热情了。因此耐心也是很重要的,所谓世上无难事只怕有心人,只有坚持下来的人才会成功。也希望在从事网络销售的人员能够在摸索中收获满满!
能力秀动态
■为期9年共举办18期的大学生网络营销能力秀活动已圆满结束(2009-2018)。能力秀——网络营销开始的地方!祝所有秀友前程似锦!向所有网络营销老师、所有支持能力秀活动的人员和机构、所有为能力秀活动付出辛勤努力的工作人员们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!