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搜索引擎如何满足个性化需求

作者:杜晓燕
日期:2011/6/9 8:19:04

近年来,搜索引擎由于在商业模式上具有的优越性,占据了互联网领域的庞大市场。搜索引擎迎来了全面发展的时代,但是这其中也包含着某种危机和挑战。

据了解,上世纪90年代中叶,以“按层级将站点分类”、“图书分类法”为核心的雅虎诞生之初,也一度实现了对市场的绝对占有。但不久后,谷歌依靠一个简单的输入框,便彻底打破了这样的格局,将互联网由‘门户时代’带入了‘搜索时代’。未来,搜索引擎也一定会遭遇新的挑战者。

说到新的挑战者,我们必须首先了解搜索引擎与门户模式之间的共同特点:即以信息整合为主的操作原理。当杂乱无章的信息使得以编辑整合为主的门户网站力不从心时,便引发了以技术整合为主的搜索引擎诞生。但是当信息越来越多时,单纯的搜索技术已经难以满足网民的需求了,因而需要更加完美的整合方式出现,满足用户日趋多元化、个性化的需求。

除了当下发展迅猛的社交网站之外,传统搜索引擎的最大挑战者就是以即时搜索为代表的搜索新势力。新的信息整合方法,是以‘技术加网民习惯’为特点的新模式。再加上对客户个性化需求的满足,会对原有市场份额产生巨大的影响。

传统的搜索引擎,由于自身资料库的更新远远无法达到“即时”,因而其作用更类似于静态的“图书馆”或“信息库”。目前,各大微博平台每天有数以亿计的搜索请求,足以体现网民对于即时搜索旺盛的需求,需求就意味着庞大的市场。我认为除了即时搜索,本地搜索这类基于地理位置需求的搜索模式也有很好的市场前景。

比如,如果用户在搜索框内输入餐厅、电影院等简单关键字后,率先出现的结果应该是其附近的相关地点。网络搜索引擎针对人性化提出的改进,必然会为传统搜索引擎发展开辟出新空间。使用户的个性化的需求得到满足。除此之外,更精确的搜索结果以及基于智能代理的信息过滤,也将成为未来用户关注的特质。

其实绝大部分用户在进行信息查询时,并不会特别关注搜索结果的多少,而更看重结果是否与自身需求吻合。因而对于动辄便有几十万、几百万文档的搜索结果而言,不仅不便于使用还需要用户花费大量时间筛选。基于此现象,将用户感兴趣、有用的信息优先提交,通过挖掘用户浏览模式的方式提供个性化搜索,必将具有良好的市场前景。

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