浅谈汽车领域的电子商务化

随着经济发展，汽车市场竞争进入白热化。世界经济一体化将彻底打破区域市场的界限，中国汽车企业将面临着更大挑战—与电子网络化的汽车业接轨，已经成了中国汽车业的当务之急，实施电子商务，降低国产汽车成本，是我国汽车业必走之路。

随着汽车消费需求的个性化发展，国内汽车市场的产品必将极大地丰富，其信息量也将日益增长，所以，对经营者和消费者而言，为了节省时间和精力，信息的网络搜寻必然会取代传统的市场搜寻，消费层面的扩大要求更为快捷和全面的资源共享，而只有网络才能使其变为现实，汽车行业与网络商务的结合，是发展的趋势，更是市场的需要。谁能够快速进入这个领域，谁就将把握市场的脉搏，最终赢得竞争的胜利。

电子商务对汽车领域发展的意义非常重大，它可以为企业节省很多人力物力，也为消费者提供更为全面的产品信息，对于汽车企业来说，营销是很重要的环节，传统的营销一般都是车展，电视广告，各种广告牌等等，其实这些营销方式都有各自的缺陷，例如区域性，时效性，准确性等很多问题，而且要付出的人力物力财力都很多，相对这些，在现在愈来愈信息化的时代，电子商务若能与汽车行业完美结合，必将会为中国的经济发展带来飞跃。

电子商务发展到今天，在很多领域已经有了一定的发展，但在汽车领域的发展相对比较稚嫩，传统汽车行业和电子商务的融合面临较大的困难，由于汽车相对属于奢侈品系列，人们的购买会比较谨慎小心，而电子商务这种以网络为平台进行交易的方法会使很多消费者望而却步，加之传统企业习惯于自身的运作流程，完全向电子商务平台靠拢步履艰辛，虽然随着电子商务在中国发展的日趋成熟，很多传统汽车企业也注意到要与时俱进，在网络方面发展。但是具体的情况看来，汽车行业在这方面的发展还是仅仅倾向于网络宣传，而非真正的商业运营。

要解决这些问题需要现代汽车企业进行质的飞跃，完美的改变。

1. 首先我认为联合是非常重要的，电子商业的发展最大的问题就是信誉度，如何在一个虚拟的网络平台得到消费者的信任是电子商务的核心问题。对于汽车网络平台的建立，最好的就是进行品牌联合建网，将所有的汽车企业汇总，聚集在一个网页里，在这个网页上你可以搜到汽车的所有品牌，包括汽车的型号，性能，颜色，材质等等，保证消费者能够在这个网站里找到自己需要的所有信息，确定自己的消费方向。
2. 网站建立后，所有信息完善，投入使用。接下来面临的就是物流，汽车的物流是企业和消费者都特别在意的问题，这方面我觉得应该建立网站自己的专业线，或者就是和物流公司联合，成立自己的物流专线，保证最好的物流服务。
3. 售后的问题和传统没有什么冲突，在全国各地尽量多建售后站点，信息统一到网站上，保证每辆车都能享受到最好的售后服务，还有一个想法就是网站的全方位联合必然可以使各个企业面临更多的合作，企业间可以加强合作，强强联合，售后方面也可以尽量进行相互帮助，相对解节省了很多的人力物力。
4. 对于汽车之类价值较高的东西，网站的购买要提供运险等服务，可以让消费者放心购买，运险方面和保险公司合作，成立网站专门的汽车运险，统一化的保险服务也能让消费者更安心。
5. 二手汽车也是汽车领域一个很重要的部分，网站可以建立专门的二手汽车让消费者进行二手汽车的交易，这方面要加强管理，防止被当成小偷洗白的工具。管理方面的建议是，汽车的销售商家一定会有信息记录，网站成立专门的审核小组，涵盖每个汽车品牌的工作人员，对二手汽车和 卖家也进行身份的验证，通过验证后才可以在网站进行销售，保证买卖双方的利益。

以上观点只是自己的设想，实际必然会遇到更多的问题，比如企业之间的联合建网就是最大的问题，电子商务在汽车领域的发展任重道远，需要各方面的支持和努力，我也只是浅谈自己的观点，希望未来可以看到汽车领域的电子商务化。

【路鑫 电子商务121班 】